Кирилл Мозгов (mka) wrote,
Кирилл Мозгов
mka

Чиновники будут отвечать на жалобы в течение двух недель

Чиновники будут отвечать на жалобы в течение двух недель
Бизнес газета РБКdaily
Чиновники будут отвечать на жалобы в течение двух недель

Российские чиновники будут обязаны в течение 15 рабочих дней отвечать на жалобы, поступившие от граждан. Новые правила работы госслужащих с жалобами содержатся в постановлении правительства РФ, передает информационное агентство РБК. До этого чиновники рассматривали жалобы от населения в 30-дневный срок.

... Читать далее >

Газета РБК daily



Российские чиновники будут обязаны в течение 15 рабочих дней отвечать на жалобы, поступившие от граждан. Новые правила работы госслужащих с жалобами содержатся в постановлении правительства РФ, передает информационное агентство РБК. До этого чиновники рассматривали жалобы от населения в 30-дневный срок.

Согласно документу поступившая жалоба «подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления». «Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение», ― приводит агентство выдержку из текста постановления.

В документе также прописаны случаи, в которых чиновнику разрешено не отвечать на поступившую жалобу. Это допускается в случае, если в жалобе будут содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, а также угрозы. Кроме того, чиновнику разрешено оставить жалобу без ответа при «отсутствии возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы».

Жалоба может быть подана через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, передает РИА Новости. Кроме того, чиновникам дается три рабочих дня со дня регистрации жалобы на то, чтобы переслать бумагу в уполномоченный на ее рассмотрение орган.

Жалоба не будет рассмотрена в случае, если в ней будут нецензурные слова, оскорбления, угрозы жизни, здоровью и имуществу. Также в рассмотрении будет отказано, если невозможно прочесть текст жалобы, фамилию, имя, отчество и почтовый адрес заявителя.


Конечно, если посмотреть вокруг, то повод пожаловаться найдется почти у каждого. Поэтому вопрос такой: вы когда-нибудь обращались с жалобам в какие-нибудь инстанции? И каков результат?
Читать полностью:http://www.rbcdaily.ru/2012/08/20/society/562949984554153

Tags: вопрос, так себе
Subscribe

  • От человечности к бесчеловечности - далекий ли путь?

    На прогулке. Слева направо: А. Мартинелли, М. Горький, Г. Бокий, А. Ногтев, И. Полозов. 1929 год "Нужно помнить, что все — в нас, все…

  • Школьные годы чудесные!

    Будут ли так петь наши дети? Хотя некоторое время в запасе у нас еще есть, но выбором школы уже приходится озадачиваться. Всем понятно, что…

  • SOS! Где найти хороший чай?

    Какая-то беда с чаем. Не могу найти крупнолистовой вкусный чай. Или труха какая-то, или вкуса нет. В разных чайных магазинчиках большой выбор чая…

promo mka март 17, 2017 10:18 9
Buy for 20 tokens
Сто лет назад Россия лишилась царя. Сначала отрекся Николай II, а так как сына ему было жалко, и интересы семьи оставались для него превыше всего, то отрекся сразу и за наследника, переложив без предупреждения корону на брата. Младший брат последовал примеру старшего... Хаос нарастал, люди жили…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 3 comments